Tomo 1: Reclamo al tercero responsable y su aseguradora
Contenido del Ebook
Introducción
Capítulo I: derecho aplicable. Herramientas para lograr el mejor resultado contra las aseguradoras según el tipo de seguro
7. Responsabilidad civil explicada y aplicada. La reparación integral del daño. Herramientas prácticas para fundar una demanda. Delimitación de la actividad riesgosa
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8. Los accidentes de tránsito con peatones, bicicletas y motos. Planteos posibles y teoría aplicada
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Capítulo II:Cuantificación del daño (parte I). ¿Cómo saber cuánto debo reclamar? Teoría aplicada
1. Cuantificación de la incapacidad psicofísica. Parámetros y fórmulas simples
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2. Cuantificación del daño moral o extrapatrimonial. Parámetros prácticos
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3. Cuantificación del “daño punitivo”. Fórmulas
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4. Método de cálculo de los intereses
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5. Formas de cálculo en las diferentes jurisdicciones. Casos prácticos y diferencias entre las distintas salas y cámaras
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Capítulo III: Primeros pasos ante la consulta de un potencial cliente
1. El problema por el cual pretende una solución, ¿es un problema relevante jurídicamente?
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2. Evaluación de la responsabilidad –extracontractual o contractual– del hecho. ¿Cuál de los seguros involucrados debe responder? ¿En qué medida?
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3. Prioridades de las leyes de tránsito y de las leyes de fondo. Aplicación y prelación normativa
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4. Cálculo preliminar del monto a reclamar: análisis costo-beneficio
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4.1. Accidentes de tránsito sin lesiones y por montos bajos
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4.2. Reclamos por montos elevados, con lesiones o daños graves
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5. El “paso a paso” inicial. Datos y documentación necesarios sobre el siniestro
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5.1. Modelo de certificado de cobertura o constancia de cobertura
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6. Tipos y clases de seguros
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7.1. Modificaciones necesarias en nuestro sistema normativo a la luz de lo analizado. Propuestas: Extensión de los seguros de tipo “todo riesgo”
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7.2. Aviso inmediato para secuestro de vehículos que circulen sin cobertura financiera, con notificación por vía electrónica de modo previo
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7.3. Sistema de cobertura de seguridad social y de sanción frente a los bajos ofrecimientos prejudiciales
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7.4. Sesgo de discriminación contra la mujer en la cuantificación del daño. Posibles soluciones
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Capítulo IV: Mitos sobre la prueba en el proceso de daños
1. Carga de la prueba. ¿Qué es lo que debo probar y de qué pruebas puedo prescindir? Plenario “Valdez c/ El Puente” explicado con sus efectos prácticos
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2. Los testigos no siempre son necesarios. Aspectos prácticos de la prueba testimonial
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3. La prueba pericial médica y pericial psicológica
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3.1. Autonomía del daño físico respecto del daño psicológico
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3.2. Cuantificación conjunta del daño físico y el daño psicológico
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3.3. Consejos para la impugnación de los dictámenes médico y psicológico
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4. La prueba pericial mecánica
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5.1. Otras pruebas periciales relevantes: Prueba pericial contable
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5.2. Prueba pericial informática
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5.3. Prueba pericial en seguridad e higiene
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6.1. Otros medios probatorios de importancia: Documental en poder de la demanda
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6.2. Informativa (oficios)
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Capítulo V: La causa penal. Impulso, dudas frecuentes y efectos
1. Mitos y verdades sobre la trascendencia de su impulso
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2. Problemas comunes
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3.2. La prueba producida en sede penal, ¿debe reiterarse en sede civil? Doctrina de la “prueba trasladada”
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3.3. Trámite. Aspectos prácticos
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Capítulo VI: Problemas usuales
1.1. Vehículo ya reparado o que luego del siniestro es robado o vendido
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1.2. Falta de testigos del hecho
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1.3. Constancias médicas
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2. Rol de las clínicas médicas y de la denuncia policial y penal
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2.1. Modelo de pedido de historia clínica y antecedentes médicos a hospital o clínica por carta documento o por nota debidamente firmada por el nosocomio
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2.2. Modelo de pedido de historia clínica y antecedentes médicos a la aseguradora de riesgos del trabajo mediante TCL gratuito
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3.1. El expediente de prueba anticipada y de diligencias preliminares. Práctica: Prueba anticipada
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3.2. Diligencias preliminares
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3.3. Diligencias preliminares y prueba anticipada solicitadas conjunta o subsidiariamente
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4. Reclamos simultáneos al seguro propio y al seguro del tercero frente a distintos incumplimientos
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5. La “multicausalidad”: daños en cascada, concausa, culpa concurrente y causa latente
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5.1. Daños en cascada
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5.2. Concausa
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5.3. Causa latente previa (a título de pérdida de chance)
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5.4. La mal llamada “culpa concurrente”
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6. Reclamo a través de la vía civil y de Defensa del Consumidor. Responsabilidad solidaria del Productor Asesor de Seguros (PAS) o bróker
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7. Suma asegurada, franquicia y límite de cobertura. Análisis. Inconstitucionalidad
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8. Reclamos contra el Estado, sus organismos descentralizados y sus seguros
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8.1. Argumentos en favor del reclamante contra empresas del Estado
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9. Prescripción: plazos. Modos de interrumpirla y suspenderla
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9.1. Suspensión
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9.2. Interrupción
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9.3. Plazo de cinco años
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9.4. Plazo de tres años
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9.5. Plazo de dos años
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9.6. Plazo de un año
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9.7. Forma de contabilizar los plazos
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Capítulo VII: Reclamos simultáneos al seguro civil y a la ART. Teoría aplicada. Soluciones
1. ¿Se puede reclamar simultáneamente al seguro civil y a la ART?
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2. Conceptos reclamables. Superposición. Planteos de inconstitucionalidad
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3. Estrategias posibles. Ventajas y desventajas
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Capítulo VIII: el tercero transportado. Responsabilidad frente al acompañante. Supuestos de transporte pago y transporte benévolo
1. Definición del tercero transportado. Transporte benévolo vs. Transporte oneroso
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2. Pasajeros transportados por plataformas digitales (Uber, Cabify, servicios de motos y otros). Resolución 615/2019 de la SSN. ¿Cómo realizar el reclamo? Ley aplicable
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3. Teoría y práctica para el resarcimiento
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4. Posibles legitimados activos y pasivos. Soluciones
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5. Plazo de prescripción. Discusión
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6. La exclusión de cobertura de los familiares como terceros transportados. Inconstitucionalidad e inoponibilidad. Planteos y jurisprudencia. Soluciones
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Capítulo IX: Cuantificación del daño (parte II). Práctica
1.1. Práctica de la cuantificación del daño psicofísico, el daño moral y otros conceptos usualmente reclamados al tercero: Incapacidad psicofísica permanente
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1.2. Incapacidad psicofísica transitoria
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1.3. Daño moral
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1.4. Gasto médicos, farmacéuticos y de transporte
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3.1. Muerte del reclamante durante el proceso. Robo o destrucción del vehículo durante el proceso. Aspectos prácticos y posibles planteos: ¿Qué sucede si el vehículo por el cual reclamamos daños materiales es sustraído (robo/hurto) al titular reclamante antes de llegarse a una sentencia o transacción?
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3.2. ¿Cómo avanzar con el reclamo si el reclamante fallece por causas ajenas al hecho generador de dicho reclamo? ¿Cómo se modifica la cuantificación del daño?
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4. Valor vida. La cuantificación del daño por fallecimiento o gran discapacidad
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5.1. Errores comunes en la cuantificación practicada en las demandas: Daño moral
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5.2. Daño psicológico
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5.3. Daño psicofísico y porcentaje de incapacidad
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5.4. Daño punitivo
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5.5. Privación de uso
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5.6. Falta de aporte de prueba indiciaria para acreditar ciertos daños
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Capítulo X: Gestión y negociación del reclamo prejudicial
1. Reclamo administrativo, mediación o conciliación: ventajas y desventajas
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1.1. Reclamo administrativo con patrocinio letrado
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1.2. Mediación
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1.3. Audiencia de COPREC
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2.1. Procedimientos prejudiciales: Primer paso: entrega de documentación
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2.2. Segundo paso: evaluación de responsabilidad
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2.3. Modelo de hoja de presentación en reclamo de terceros prejudicial con patrocinio letrado
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3. Cálculo de los conceptos y valores a reclamar en esta etapa. Honorarios
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3.1. Daños materiales
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3.2. Lesiones
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3.3. Lucro cesante
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3.4. Privación de uso, desvalorización del rodado, daño moral, pérdida de chance
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4. Pautas para decidir conciliar o llevar el reclamo a juicio
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5. El inicio de las tratativas transaccionales como parte de la relación de consumo. Ventajas
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6. ¿La intervención de la Superintendencia de Seguros de la Nación es posible en reclamos de terceros? Ventajas. Multas aplicables a las aseguradoras en favor del reclamante
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Capítulo XI: Aspectos prácticos del mercado de seguros
1. Oposiciones más comunes de las aseguradoras frente a reclamos de terceros. Las causales de exclusión de cobertura
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1.1. Falta o vencimiento de registro de conducir
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1.2. “Cédula verde” o título de propiedad a nombre de otra persona. El reclamo del poseedor y del tenedor
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1.3. Prenda del vehículo y denuncia de venta
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1.4. Falta de cobertura del seguro de nuestro cliente
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1.5. Falta de denuncia del siniestro (del propio asegurado de la compañía)
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1.6. Falta de cobertura técnica o financiera del seguro del tercero
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1.7. Franquicia (transporte público) o suma asegurada
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1.8. Daños provocados por vehículos robados
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1.9. Daños provocados por vehículos cuando estos fueron entregados a un taller de reparación o estacionados en un garaje
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1.10. Otras causales de exclusión de cobertura: uso del vehículo distinto al denunciado y culpa grave, entre otros)
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2. Casos emblemáticos: falta de uso de casco en motos, de cinturón de seguridad en automóviles y problema de la titularidad registral. Soluciones posibles
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3. Qué aseguradoras negocian prejudicialmente y cuáles no
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4. Características de cada aseguradora del mercado argentino a la hora de negociar un caso
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4.1. De las acciones o excepciones meramente dilatorias que suelen utilizar
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4.2. De la proactividad que debemos tener como letrados
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5. Errores comunes de las aseguradoras y los demandados
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Capítulo XIIEL PROCESO JUDICIAL CONTRA EL TERCERO Y SU ASEGURADORA
1. Planteo inicial. Claves y estrategias
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1.1. Planilla de ingreso o sorteo: inicio por medios digitales
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1.2. ¿Reclamar al titular del vehículo y al conductor?
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1.3. ¿Citar en garantía desde el inicio?
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1.4. Rubros reclamables
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2.1. Consecuencias de la rebeldía. Casos usuales en los cuales no nos conviene solicitar la declaración de rebeldía. Consecuencias de la rebeldía del demandado si su aseguradora contestó la citación: Consecuencias genéricas de la rebeldía del demandado y la citada
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2.2. Casos en los cualesnoes conveniente solicitar la rebeldía
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2.3. Rebeldía del demandado con contestación por parte de la aseguradora
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3. Las medidas cautelares contra las aseguradoras. Importancia práctica. Momentos del proceso para solicitarlas
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4.1. La etapa probatoria ante la contestación de demanda. ¿Qué sucede con los hechos que llegan a nuestro conocimiento debido al relato o la documentación presentes en la contestación de demanda de la contraria o que en general conocemosa posterioride la notificación de la demanda? ¿Se pueden invocar?
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4.2. Negligencia o caducidad de la prueba
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4.3. Inapelabilidad de las resoluciones en materia probatoria. Excepción
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4.4. Impugnación de los dictámenes periciales
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4.5. Caducidad de instancia
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5. Los recursos procesales. Recursos poco utilizados pero de gran utilidad
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5.1. Primera inapelabilidad por monto (art. 242 CPCCN)
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5.2. Segunda inapelabilidad por monto (art. 242 CPCCN)
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5.3. Remedio del artículo 38 ter del CPCCN
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5.4. Trámite incidental del recurso de revocatoria (art. 240 CPCCNin fine)
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5.5. Improcedencia de la apelación subsidiaria
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5.6. Momento para fundar el recurso
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5.7. Recurso de inaplicabilidad de la ley (Ley 27.500)
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5.8. Restricciones recursivas en los procesos sumarísimos y el COPREC
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6.2. El cobro anticipado
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6.3. La transacción judicial
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7. Límite y prorrateo fijados por el artículo 730 del CCCN. Oposiciones posibles, forma de cálculo y planteos de inconstitucionalidad. Casuística
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8.2. Motivos por los cuales el artículo 770 inciso b) es aplicable a todos los reclamos judiciales
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8.3. Otra interpretación posible sobre el mentado inciso b)
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8.4. Momento para su planteo y forma de cálculo
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Capítulo XIII: Etapa judicial - Modelos
1. Demanda de prueba anticipada en accidentes de tránsito
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2. Demanda por accidente de tránsito contra el tercero responsable
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3. Demanda por accidente de tránsito con varios vehículos involucrados y demandados (modelo con lesiones)
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5. Demanda civil contra empresa hotelera y su aseguradora por daños por un accidente en el establecimiento hotelero (cosa inerte riesgosa)
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6. Contestación de demanda que supera la suma asegurada (adhesión, planteo de “culpa de la víctima” y planteos de inoponibilidad de suma asegurada)
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